VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
Phí ship hàng luôn là sự lăn tăn và làm chùn lại quyết định mua hàng của khách hàng, đồng thời người mua hàng nào cũng có tâm lí mong muốn mua một món hàng có mức phí ship rẻ nhất. Hiểu được điều đó, Goldsun quyết định tối ưu chi phí giao hàng, cam kết đem lại sự thoải mái nhất cho khách hàng khi chọn mua sản phẩm tại goldsunvietnam.vn
Phương thức vận chuyển: Chúng tôi sẽ giao hàng hóa/ sản phẩm cho quý khách qua các đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên giao hàng của Goldsun (với khu vực nội thành Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh)
Thời gian giao hàng:
Đối với các đơn hàng tại Hà Nội (áp dụng với các quận Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Tây Hồ, Hoàng Mai, Thanh Xuân), Quý khách sẽ nhận được sản phẩm trong ngày (đối với các đơn hàng phát sinh trong buổi sáng hoặc trước 15h chiều) hoặc dưới 24 tiếng (đối với các đơn hàng phát sinh sau 15h).
Các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng dưới 24 tiếng.
Các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 3-5 ngày làm việc.
(Quý khách vui lòng cộng thêm 24 tiếng nếu thời gian đặt hàng nằm trong khoảng 18h Thứ bảy đến 12h trưa Chủ nhật).
Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của Chúng tôi theo số điện thoại 0945 458 811 hoặc địa chỉ email online@goldsun.vn để được hỗ trợ.
Phí giao hàng tại goldsunvietnam.vn như thế nào?
Để khách hàng mua hàng thoải mái hơn, mua được nhiều sản phẩm hơn và không lo ngại về chi phí giao hàng, chúng tôi hỗ trợ phí ship tối đa cho mỗi đơn hàng khi mua online tại goldsunvietnam.vn:
FREE SHIP cho đơn hàng từ 2 triệu đồng
Với các đơn hàng dưới 2 triệu, phí ship tính theo cân nặng:
0-1kg: 20.000đ
1-3kg: 30.000đ
3-5kg: 40.000đ
>5kg: 40.000đ - 60.000đ
Chính sách kiểm hàng
- Nếu dịch vụ vận chuyển do goldsunvietnam.vn hoặc do chúng tôi chỉ định (GHTK, ahamove, nhất tín express...) Goldsun sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của Goldsun đến quý khách.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận dịch vụ khách hàng qua số hotline : 0945 458 811 hoặc email: online@goldsun.vn
- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Goldsun sẽ không chịu trách nhiệm với những hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… phát sinh sau thời điểm quý khách ký nhận hàng.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của Goldsun đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
Điều kiện áp dụng chính sách giao hàng của goldsunvietnam.vn
Chính sách giao hàng của Goldsun áp dụng với cách trường hợp sau:
Khách hàng mua online qua website: goldsunvietnam.vn
Không hạn chế số lần sử dụng trong một tháng
Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về goldsunvietnam.vn
Goldsun có thể thay đổi chính sách vận chuyển mà không cần thông báo trước.
Với chính sách vận chuyển mới này, Goldsun hứa hẹn sẽ là nơi đem đến cho bạn nhiều điều thú vị và vui vẻ hơn khi mua sắm.